高速バス運転手「一斉にリクライニング倒しましょう」朝日（新聞デジタル）
同じバス運転手でも、仕事に個性が出る。
マニュアルから抜け出せない人間が多いなかで、
客の立場に立ち、何をすればお客さんの心に添えるかを考えれば…
洞察力と、気づきと、それを具体化する着想。
どうせ仕事をするなら、人が喜ぶ顔を見たい。
人間味あふれるパフォーマンスのできる人は魅力的だ。
企業も、こうした人材を大切にするに違いない。
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